家乡县区：济宁市汶上县

1.样本的选择

    我通过互联网搜索引擎查找“济宁汶上知名学校”，找到了“圣泽中学”，因为我自身曾是该学校的一名学子，相比其他商业企业、政府网站来说更为熟悉一些，也想再深入了解一下母校的近况，所以我选择汶上圣泽中学为样本企业。

2.调查结果

    汶上圣泽中学，亦称“汶上二中”，原名汶上圣泽中英文学校，于2013年正式更名为圣泽中学。始建于1996年7月。学校坐落于汶上县普陀山路北段，是山东省全民普法依法治理先进单位、济宁市规范化学校、济宁市高中教学示范校、济宁市教育科研工作先进单位。学校占地165亩，校舍建筑总面积6.3万平方米，现有74个教学班，在校生4500余人，教职工348人。主体建筑错落有致，气势恢宏，校园环境优美、典雅教学、办公、实验、生活设施完备，阅览、语音、电教、艺体设备齐全。校园文化氛围浓厚，知识品味高雅，体现出“校园无空地，处处都育人”的境界。

    首先，我用百度搜索了该学校，大致了解了学校的简介，包括学校介绍教育理念、业绩成就、学校领导、地理位置等。网页上介绍的信息很全面，让我先对这所学校有了整体的认识，而且该校的数据截至到2018年8月，一直都在更新。但是，位列搜索第四位的竟然是该学校的负面消息，不得不让我震惊。

    其次，我在微信公众号上查找了该学校。学校的公众号确实存在，该公众号的第一篇文章于2018年9月10日推送至今有十篇，可以说发文频率比较高，但是文章的阅读量不高且互动性低。文章记录了学校的一些活动和一些正在实施的改革，比如演讲会、摄影展、学子动态、大型会议等等。所有的文章都是图文并茂，记录了学生们在学校的点点滴滴,也记录了学校的变革自强之路。

    然后，我在百度贴吧搜索了该学校。该学校在贴吧的宣传可以说差强人意，网站共发过1283个帖子，关注数仅613，关注人较少。在浏览完所有帖子后，我发现每个帖子的下面回复都很少，用户互动性很差，也有一些不好的文章，比如学生们的抱怨，并且大多数内容是关于复课学校的。

    接下来是微博，实际上我并没有找到该学校的官方微博，只找到一个名为“汶上圣泽中学”的微博用户，并没有认证。该微博的内容少，粉丝少，发布的内容与学校的关联性不大，最新一条还是18年9月初的，所以该学校在微博方面的宣传几乎为零。

    最后，在登录了几个网站，对这所学校有了一些了解后，我打算登录知乎网看看其他人的见解。然而，知乎上仅有的问题还是关于复读的，寥寥几条回复，可以说和微博一样零宣传了,知乎和微博无法获得有关学校的确切信息，让寻找消息的人干着急。

3.发现问题

    通过在搜索引擎、贴吧、微信公众号、微博和知乎等平台的查找，在调查结束后，我发现汶上圣泽中学的宣传还是很有限的，从网上我们能获得的关于该学校，关于其最新动态的信息还很少，而且关于学校的早期负面新闻还没有消除。让已经离校的学子无法获得关于母校的信息，让广大市民不知其具体真实情况，大多数家长对圣泽的观点还停留在二零一零年以前，对学生的印象还是打架斗殴，不学无术。如此，不仅不能吸引外地生源，甚至本地生源都有流失的现象，大多数好的学生都比较想去市中学，如果不改良学校的形象，就算学校改革的再好，没有学生照样发展不起来。

4.解决方案

（1）消除负面新闻，一改往日形象

    早期，汶上圣泽中学也有过辉煌的时候，出过清华学子，后来改革失败加上经营不利，学校变成学子初升高的第二选择，负面新闻屡出，如今，学校已经改革，学习昌乐二中的学习模式，并且初见成效，就应该让广大市民看到学校的成果，而不是藏着掖着。首先应该加强网络运营，积极接触媒体，用正面消息代替负面消息，赢得信赖。

（2）加强平台运营，互动增加联系

    一个学校在平台上与用户的互动也很重要，家长还是倾向于能和孩子所在的学校多一些联系，最好开通能开通的所有媒体帐号，用专业的团队运营。但是汶上圣泽中学的平台运营并不出色，甚至可以说是漫不经心。就拿微信公众号来说，文章虽多但没人看，浏览量少，更不用说留言评论了。在查找资料的过程中发现学生的意见挺多，所以应该开通留言功能，让阅读的学生和家长能够将自己的想法表现出来，加强沟通，还能够为大家解决问题。还应定期举行一些投票，线上知识竞赛活动，增加粉丝的参与度，让公众号活跃起来，让大家意识到这是一个“活”的帐号。还应提高文章质量，加强其可读性，趣味性，让粉丝能够看的下去是检验文章质量的标准。另外，应开通微博的官方帐号，微信公众号发布的信息有限，可以用微博发布时事信息。最后要通过知呼引流，发布问题，吸引大家回答，再引流到公众号和微博。

（3）发生师生资源，裂变推广宣传

    学校是最大的资源就是学生，有着庞大的教职工以及学生群体，家中有适龄的孩子必然会上学，一个孩子必然会牵动多个家庭，要充分利用人口数量的优势，让使用的这部分人带动身边的亲人、朋友关注学校。特别是微信公众号的推广，我想关注的人还是比较多的，但前提是要有关注的点，有参与的地方。老师作为高知识人群也是一种资源，可以在老师中征稿，将文学的或学生日常生活学习的文章投到平台上，相信各位家长一定很喜欢看。

5.总结

   学校也是一个特殊的企业，而宣传是企业的喉舌和利剑。企业成功的品牌宣传既要靠过硬的品牌质量，还要靠广泛的媒体宣传和广告打响知名度。“众口铄金，积毁销骨”是中国的古语，“三人成虎”也可见宣传的利害性。媒体宣传可以形成舆论，影响个人的判断性。作为曾经有负面形象的圣泽高中来说，宣传尤为重要，基于调查来看，圣泽中学还是有一段好长的路走。